Leiter Privatkundenvertrieb und Kundenservice (m/w/d)
veröffentlicht am 26. März 2025
Schwäbisch Gmünd
Stellenbeschreibung
So unterstützt Du uns Wir suchen einen engagierten und analytisch denkenden Vertriebsleiter (m/w/d) für den Großraum Stuttgart oder den Großraum Hannover, der unsere Vertriebsteams führt und unsere Marktposition weiter ausbaut. Diese Mannschaft setzt sich aus 4 regionalen Teams, sowie dem Team TeleSales und Kundenservice zusammen. Du und Deine Teams werden hierbei von einer starken Marketing-Abteilung unterstützt.
Neben der Privatkundengewinnung ist die intensive Betreuung von Hausverwaltungen, Hauseigentümern und Wohnungsbaugenossenschaften ein wichtiger Erfolgsfaktor. Hierfür übernimmst Du die operative Planung und Umsetzung von Vertriebsstrategien.
Du steuerst die eigenen Kollegen, sowie unsere externen Vertriebspartner.
Du etablierst ein kontinuierliches KPI-getriebenes Monitoring und Reporting der Vertriebsaktivitäten zur dauerhaften Verbesserung der Leistung und Effizienz deiner Teams und unserer Vertriebskanäle.
Du sorgst für die Erreichung unserer Kunden- und Umsatzziele unter Einhaltung der Budgets.
Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen der Geschäftsführung und den Vertriebsteams und hast den Überblick bis hin zu unseren Endkunden.
Du optimierst die Prozesse innerhalb des Vertriebs, sowie zu den Schnittstellen anderer Funktionsbereiche und Abteilungen.
Die Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten gehört zu Deinen Aufgaben.
Du erstellst regelmäßig Berichte und Präsentationen für das Management über Vertriebsleistungen und Marktanalysen.
Qualifikation
Das bringst Du mit
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im KPI-Management und Vertriebscontrolling.
Erfahrung im Privatkundenvertrieb in der Telekommunikation, idealerweise im Breitbandausbau. Hier kannst Du bereits Vertriebserfolge vorweisen.
Profil
Das zeichnet Dich aus
Hohe Leistungs- und Zielorientierung
Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Du besitzt ausgeprägte Führungsstärke – Du kannst motivieren, coachen, weiterentwickeln und strukturiert führen.
Analytisches und lösungsorientiertes Denken – Du findest pragmatische Lösungen für Herausforderungen.
Eigenverantwortung und Organisationsstärke – Du kannst Prioritäten setzen und Prozesse effizient steuern.
Last but not least - was wir zu bieten haben
Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen
Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …
Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
Ansprechpartner & Kontaktmöglichkeiten
DU HAST NOCH FRAGEN?
Ruf uns gerne an +49 (0) 7171 104 160.
Bewerbungen richtest Du bitte an Ralf Straßberger.
